Kernleistung

Wohnungsübergabe in Genf

Bei der Übergabe entscheidet sich alles. Was am Tag der Schlüsselübergabe nicht festgehalten wird, wird Ihnen beim Auszug angelastet.

01

Wir vertreten Sie

An Ihrer Seite oder in Ihrem Namen begleiten wir die Verwaltung Raum für Raum und bringen Ihre Anmerkungen zur Geltung.

02

Wir erfassen alles

Jeder bestehende Mangel wird fotografiert und dokumentiert, auch jene, die im offiziellen Protokoll fehlen.

03

Wir dolmetschen

Französisch und Englisch. Sie verstehen genau, was Sie unterschreiben, und die Verwaltung versteht genau Ihre Anmerkungen.

04

Sie erhalten eine Akte

Ein vollständiges zweisprachiges Dokument, nach Räumen geordnet, zum Aufbewahren und zur Einreichung innerhalb der Frist.

MSA erstellt nicht das offizielle Übergabeprotokoll. Dieses bleibt Sache der Verwaltung. Unsere Aufgabe ist es, Sie zu begleiten, Ihre Interessen zu wahren und ein ergänzendes Dokument zu erstellen, das im Streitfall Gewicht hat.

Fallbeispiel

Eine 3,5-Zimmer-Wohnung in Genf

Zwei internationale Mieter, eine Übergabe vollständig auf Französisch, ein Protokoll nur in französischer Sprache. Wir haben die Besichtigung begleitet, gedolmetscht und festgehalten, was fehlte.

  • 87Fotografien aufgenommen und ausgewählt
  • 10dokumentierte Räume
  • 11Feststellungen ohne Detail im Protokoll

Abnutzung, nicht funktionierende Elemente, Feuchtigkeitsspuren, fehlende Ausstattung. Punkte, die beim Auszug hätten verrechnet werden können.

Auszug aus der übergebenen Fotoakte
Auszug aus der dem Kunden übergebenen Akte. Daten anonymisiert.

Einzug oder Auszug, zwei verschiedene Einsätze

Übergabe beim Einzug

Ziel ist es, alles festhalten zu lassen, was bereits vorhanden ist: abgenutztes Parkett, Farbabplatzungen, defekte Ausstattung, fehlende Schlüssel. Ohne diese Spur werden Ihnen diese Mängel beim Auszug zugeschrieben.

Übergabe beim Auszug

Hier steht Ihre Mietkaution auf dem Spiel. Eine solide Einzugsakte mit Fotos ist das stärkste Argument, um einen Abzug anzufechten und Ihre Kaution vollständig zurückzuerhalten.

Häufige Fragen

Erstellen Sie das offizielle Übergabeprotokoll?

Nein. Das offizielle Protokoll bleibt Sache der Verwaltung. Unsere Aufgabe ist es, Sie zu begleiten, Ihre Beobachtungen zur Geltung zu bringen und ein ergänzendes Dokument zu erstellen, das festhält, was im Protokoll fehlt.

Innert welcher Frist müssen Ergänzungen eingereicht werden?

Genfer Verwaltungen gewähren nach der Übergabe in der Regel eine Frist für ergänzende Beobachtungen. Sie steht auf Ihrem Protokoll und beträgt oft zehn Werktage. Wir übergeben Ihnen die Akte deutlich vor Ablauf.

Können Sie mich vertreten, wenn ich verhindert bin?

Ja, mit Ihrer schriftlichen Vollmacht. Wir begleiten die Besichtigung an Ihrer Stelle, halten alle Punkte fest und übermitteln Ihnen einen ausführlichen Bericht.

Begleiten Sie auch die Übergabe beim Auszug?

Ja, und dort steht finanziell am meisten auf dem Spiel. Eine vollständige Einzugsakte ist das beste Mittel, um einen ungerechtfertigten Abzug von der Mietkaution anzufechten.

Steht eine Übergabe an?

Informieren Sie uns, sobald der Termin feststeht. Wir machen uns frei und bereiten die Besichtigung mit Ihnen vor.

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